تحليلات قوقل لوكالات وشركات السياحة والسفر

تشير تقارير قوقل إلى أن معظم عمليات البحث العالمية كانت عن "أماكن السفر" و "هل يمكنني السفر" و "قيود السفر بسبب كورونا". لذا أطلقت قوقل مجموعة من الأدوات المجانية التي تساعد المتخصصين في تسويق مجالات الضيافة والسياحة والسفر في معرفة ما يبحث عنه العملاء المحتملين من الوجهات والفنادق حتى يتخذوا قرارات أفضل بناء على البيانات المُقدمة من هذه الأدوات في الوقت الفعلي وحصولهم على المعلومات التي يحتاجون لها والتعافي من تأثير الوباء على عملهم.


وتتضمن Travel Insights with Google الأدوات التالية:

  1. تحليل الفندق Hotel Insights
  2. تحليل الوجهة Destination Insights
  3. حقائق مُركزة Focusing Facts
  4. حجم الطلب Demand Sizing
إليك المزيد حول كل من هذه الأدوات وما يمكن أن تقدمه لجهات التسويق.

أداة تحليل الفندق Hotel Insights

تساعد هذه الأداة في معرفة سلوك المستهلك في البحث عن الأماكن في البلد التي تختارها. إن معرفة كيف يتغير البحث عن الأماكن بمرور الوقت يمكن أن يساعدك على التخطيط بشكل أفضل لتلك الفترات المزدحمة أو الهادئة. و يمكن أن تساعدك هذه الأداة في مقارنة عمليات البحث المحلية والدولية عن أماكن للإقامة في منطقتك للتركيز عليها في تواصلك والوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين. على سبيل المثال اهتمام الباحثين بشكل عام بمرور الوقت في البحث عن الأماكن الموجودة في الإمارات العربية المتحدة ومقارنة عامي 2021 و 2020، ومقارنة الباحثين المحليين بالخارجيين.



أداة تحليل الوجهة Destination Insights

توفر هذه الأداة صورة واضحة لأهم مصادر طلب المستهلكين لكل واجهة. تتيح الأداة اختيار البلد الأصلي وبلد الوجهة والنطاق الزمني ونوع الرحلات إذا محلية أو عالمية لعرض البيانات المتعلقة بطلب السفر لتلك الوجهة. على سبيل المثال إذا قمت بتعيين بداية الموقع الذي من خلاله يسافر المستهلك قد يكون "عالميًا" واختيار بلد الوجهة "المملكة العربية السعودية"، يمكنك معرفة من أين يأتي الطلب والمدن التي يتطلعون لزيارتها خلال فترة بداية شهر ابريل لنهاية شهر يوليو. في هذه الحالة، يأتي أكبر طلب على السفر إلى السعودية من الباحثين في منطقة آسيا الغربية، والمدن الأكثر طلبًا هي الرياض وجدة ومكة. و يمكن أن تساعد هذه البيانات جهات التسويق في فهم المكان الذي قد يأتي منه المسافرون المحتملون و تعديل الحملات الإعلانية وفقًا لذلك.


حقائق مُركزة Focusing Facts

حقائق التركيز هي أداة موجودة في نفس صفحة أداة تحليل الوجهة Destination Insights التي تعرض مجموعة من المعلومات السريعة مثل "الوجهة الأسرع نموًا على مستوى العالم" و "البلد الأكثر اهتمامًا بالسفر لها بالداخل" و "المدينة الأكثر طلبًا محليًا". و تستند الحقائق المركزة إلى الـ84 يومًا السابقة من البيانات التي توفر وجهة نظر شاملة. فيما يلي صورة للصفحة:


حجم الطلب Demand Sizing

توجد أداة تحجيم الطلب أيضًا في أداة تحليل الوجهة بالأسفل، ويمكنك من خلالها مقارنة الاهتمامات الواردة والصادرة بين بلد أساسي واحد وما يصل إلى عشرة بلدان للمقارنة.


أين تجد أدوات تحليل السفر هذه؟

على قوقل Travel Insights with Google ستجدها مع باقي الأدوات التي تقدمها. صورة توضيحية لأين يمكن إيجادها:


نظرة عن السياحة في المملكة العربية السعودية ورؤية 2030

من أهداف المملكة العربية السعودية بحلول عام 2030 هي الوصول إلى هدفها الطموح باستقبال 100 مليون سائح سنويًا! وتهدف رؤية 2030 بالنسبة للسياحة إلى إنشاء مناطق جذابة وفقًا لمعايير دولية عالية، وتحسين إجراءات إصدار التأشيرات للزوار وتطوير المواقع التاريخية والتراثية السعودية وتسجيل ذلك في منظمة اليونسكو. فهذه فرصة لمن يرغب في البدء بعمل تجاري في مجال الضيافة والسياحة والسفر في المملكة العربية السعودية خصوصًا أن التركيز في الأعوام القادمة سيكون على هذه المجالات والتي سيتم الاستثمار فيها وتطويرها وتوفير فرص عمل، حيث تم إصدار أكثر من 3500 رخصة للاستثمار السياحي.

وفي الختام هذه الأدوات تساعد المسوقين وشركات الضيافة والسياحة والسفر على تحليل سلوك المسافرين، وكجزء من التوسع العالمي المستمر لـ Google ، أطلقت مؤخرًا إصدارات مترجمة من الأدوات المساعدة في السفر في عدة بلدان في آسيا وأوروبا، بما في ذلك إسبانيا واليونان وفرنسا وإيطاليا وكرواتيا والصين والهند وإندونيسيا واليابان وكوريا وماليزيا والفلبين و تايلاند وفيتنام.