7 نصائح ستساعدك في كتابة المحتوى

إذا كنت مبتدئًا في كتابة المحتوى، هنا 7 نصائح ستساعدك في كتابة المحتوى سواء لموقعك، مدونتك، أو الإعلانات أو حتى نص لفيديوهاتك. تابع قراءة التدوينة للتعرف على هذه النصائح.

1- تحديد الهدف

قبل البدء في كتابة المحتوى يجب أن تحدد الهدف من كتابتك للمحتوى، هل هو حتى تقنع الجمهور بعمل شيء ما مثل الاشتراك في النشرة البريدية أو شراء منتجك أو الاشتراك في دوراتك. يجب أن يكون لديك هدف لما تريد أن يعمله القارئ بعد قرائته للمحتوى أو الإعلان. 

2- يجب أن يكون المحتوى له صلة بالقارئ

وحتى يكون للمحتوى صلة يجب أن تحدد شيئين وهما: فئتك المستهدفة، أي الأشخاص الذين تستهدفهم في محتواك، وكذلك تحديد ما يبحثون عنه. على سبيل المثال المرأة التي في العشرينات من عمرها تبحث عن منتجات الجمال أما الرجل في الأربعينات فيبحث عن أفضل الألعاب لأطفاله. سيكون الأسلوب والمحتوى بالتأكيد مختلفًا لهذه الفئتين.

وما إذا كنت تكتب بريدًا إلكترونيًا أو مقالة، يجب أن يكون العنوان له صلة بالمحتوى. لا أن يكون العنوان "طرق لكسب المال" والمحتوى عن أفضل البلدان السياحية. يجب أن تقوم بإيصال الفكرة الموجودة بالعنوان بالمحتوى المكتوب. تأكد دائمًا من أن عنوانك مناسب وله علاقة بمحتواك. وتذكر أن تسأل نفسك: من هي فئتي المستهدفة؟ وما الذي يبحثون عنه؟ 

3- بناء الثقة

إن هذه النقطة مهمة جدًا. إذا أحبك الناس، فسوق يشترون منك، ويقومون بعمل ما تطلبه منهم. لكن إذا لم يحبوك فلن يشتروا منك ولن يتعاونوا معك في العمل. فالذي تحتاج لفعله هو أن تبني علاقة بها ثقة بينك وبين فئتك المستهدفة. والسؤال هنا هو كيف؟ ما الذي سيساعدك في بناء هذه الثقة؟ سأخبرك بخمسة طرق تساعدك في بناء الثقة بينك وبين جمهورك:

1/تحديد احتياجات ورغبات الجمهور المستهدف

اعرف ما الذي يحتاجه جمهورك، وما هي الأشياء التي يريدها جمهورك المستهدف. على سبيل المثال، إذا رغبت في شراء حقيبة سفر، عند دخولك للمتجر رحل بك البائع وبدأ في سؤالك عن نوع الحقيبة التي تريدها، وكم حجمها ولونها. بعد إجابتك على أسئلته، عرض عليك مجموعة من الحقائب حسب إجابتك على أسئلته، وهذا مثال على بناء الثقة عن طريق مساعدة الغير وفهم احتياجهم وما يريدونه. يمكنك فعل نفس الشيء في فيديوهاتك أو مدونتك، اسأل جمهورك ماذا يحتاجون؟ إن لم تستطع سؤالهم بشكل مباشر، فيمكنك الذهاب لفيديوهات أو مقالات مشابهة لأشخاص آخرين وقراءة التعليقات الموجودة لفهم ما يحتاجه جمهورك وما يريد. وهكذا يمكنك مساعدتهم في كتابة محتوى يناسبهم ويرد على استفساراتهم ويلبي احتياجاتهم. إذا شعروا بأنك تفهمهم سوف يثقون بك. اعطهم إجابه لما يبحثون عنه.

على سبيل المثال، إذا كان لديك متجر لأدوات المطبخ وجمهورك يبحث عن طرق لتنسيق المطبخ وتنظيمه، يمكنك كتابة مقالة له علاقة بالموضوع للإجابة فيه عن الأسئلة التي تخطر على بالهم بخصوص تنسيق وتنظيم المطبخ، مثلًا نصائح وطرق لتنظيم الثلاجة أو لتنظيم البهارات، وفي النهاية يمكنك إضافة رابط متجرك والأدوات التي تساعد في التنظيم. هكذا أنت ساعدتهم وأجبت على أسئلتهم، وهذه طريقة جيدة لبناء الثقة. إذا وضعت رابط متجرك في بداية المقالة من المحتمل ألا يشتروا منك، لكن عند وضعك له في نهاية المقالة بعد إعطائهم فائدة ومساعدتهم من المحتمل أن يشتروا منك ويوصوا أصدقائهم على الشراء منك.

2/ رواية قصة أو ضرب مثال

إذا كنت تقوم ببيع الأدوية والمكملات ولديك برنامج غذائي، إذا كتبت "اخسر وزنك بسهولة مع هذه الحبوب والبرنامج الغذائي"، لن يكون له تأثير كبير، مثل عند قولك قصة على سبيل المثال شخص نقص 10 كيلو وكيف أن البرنامج الغذائي والمكملات الغذائية ساعدته في نقصان وزنه بسهولة، والحصول على جسم مثالي، والشعور بالثقة مرة أخرى. سيكون لهذا تأثير أكبر بسبب وجود قصة شخص حقيقي، والناس تحب سماع القصص وتتأثر بها أكثر من مجرد عبارات للبيع.

3/ كن متاحًا للرد على جمهورك

عندما يجدك جمهورك متفاعلًا معهم في التعليقات، وتقوم بالرد عليهم وتهتم بمساعدتهم، سيساعد هذا الأمر في تبادل الثقة ويجعلهم يشترون منك ويستمعون لتوصياتك ومشاركتها مع أصدقائهم. إذا لاحظت في قناتي اليوتيوب، تجاوبي مع الأسئلة في التعليقات، هذا الأمر إيجابي ويجعل اليوتيوب يقترح فيديوهاتي ويقوم باقتراحها وإظهارها للآخرين بشكل أكبر بسبب التفاعل مع الجمهور في التعليقات. يمكنك فعل نفس الشيء على مدونتك ومواقع التواصل الاجتماعي كن متاحًا للرد على جمهورك. هنا رابط قناتي على اليوتيوب: نورة تدون

4/ استفد من نشر الفيديوهات

رغم أن هذه التدوينة عن كتابة المحتوى، لكن اليوم الناس يستهلكون مقاطع الفيديو بشكل أكبر، وذلك لأنه من السهل البحث عنها ومشاركتها وتبني الثقة مع الجمهور لأنهم يرون بأعينهم بجانب القراءة. إن ظهور الشخص في الفيديوهات يزيد من ثقة الجمهور بسبب ويخلق شفافية أكبر بين المقدم والجمهور.

لكن بالتأكيد هذا الأمر اختياري وليس إجباري. إذا كنت لا ترغب في تصوير الفيديوهات أو إظهار نفسك في الفيديوهات، لا بأس. يمكنك إضافة فيديوهات أشخاص آخرين لها علاقة بموضوع مقالتك أو تدوينتك. يمكنك إضافته من اليوتيوب، تأكد من ذكر اسم المالك للفيديو في الهامش أو في أسفل الفيديو. 

على سبيل المثال إذا كان لديك مدونة عن مستحضرات التجميل والجمال، يمكنك التحدث مثلًا عن روتين العناية بالبشرة وإضافة مقاطع فيديو لأشخاص وتجاربهم في العناية ببشرتهم، أي فيديوهات لها علاقة بموضوعك. ستجعل الفيديوهات جمهورك يبقى على صفحتك لفترة أطول وبالتالي يزيد من ترتيبك على محركات البحث. فالفيديوهات لا تبني الثقة فقط بل أيضًا تساعدك في الظهور في أعلى محركات البحث.

5/ قوة المعرفة 

خامس وآخر شيء يساعد في زيادة الثقة هو معرفتك، كلما عرفت أكثر كلما زادت موثوقيتك. فكر معي، إذا رغبت في السفر لبلد لم تزوه من قبل هل سوف تستشير شخص لم يسافر في حياته أم شخص قد سافر عديدة حول العالم؟ بالتأكيد ستستشير من لديه خبرة وجرب السفر للبلد الذي ترغب بزيارته. ينطبق الأمر نفسه في كتابة المحتوى، كلما كانت لديك خبرة ومعرفة بمجال كتابتك، كلما زادت الثقة بينك وجمهورك. إذا لم يكن لديك خبرة، هذا أمر طبيعي. جميع كتاب المحتوى بدأوا من الصفر. سوف تتعلم وتطور من مهاراتك وخبراتك مع مرور الوقت. وسوف تصبح خبيرًا إذا بدأت اليوم، واستمريت في الكتابة.

4- إثارة الاهتمام واستخدام لغة مناسبة

لنقل بأنك تكتب مقالة للجامعة باللغة العربية أو الإنجليزية، سوف تكون رسمية ومنظمة، مع وجود علامات الترقيم في المكان المناسب. لكن إذا كنت تكتب لصديقك، ستكون مرتاحًا في الكتابة، وستستخدم مصطلحات عامية وغير رسمية. إن الحديث الرسمي ممل. سيكون مملًا لبعض الأشخاص. وفي المقالة الجامعية يتم طلب كتابة عدد محدد من الجمل، على الأقل ثلاثة لخمس جمل في الفقرة الواحدة، أما عند الكتابة للاصدقاء فجملة واحدة قد تكون كافية لجذب اهتمامهم وإيصال رسالتك. أثر اهتمام جمهورك بمعرفة المصطلحات والجمل الدارجة التي يستخدمونها واستخدمها في كتاباتك.

5- اعرف الفرق بين الكتابة الأنانية والغير أنانية

في كتابة المحتوى يجب أن تكون غير أناني. فما الفرق بين الكتابة الأنانية والغير أنانية؟ إن الكتابة الأنانية تركز على البيع، اشترِ هذا، واطلب هذا. اشترِ اشترِ اشترِ… اطلب اطلب اطلب. يركز المحتوى على بيع المنتج أو الخدمة، لكن في الكتابة الغير أنانية يكون التركيز على مساعدة الناس والاهتمام بالقارئ. والكتابة الغير أنانية نتائجها أفضل لأنها تبني الثقة بينك وبين جمهورك وحتى أنهم قد يوصوا أصدقائهم بالشراء منك ومتابعتك.

على سبيل المثال إذا أردت شراء سيارة جديدة، ودخلت لأول متجر ووجدت البائع يتحدث على الفور عن أحدث الموديلات وأسعارها ومميزاتها، في الغالب لن تتشجع في الشراء منه لأنك ستشعر بأنه يرغب في بيعك تلك السيارة الفارهة لمجرد كسب المال، وأنه غير مهتم بمساعدتك لشراء ما تحتاج إليه. أما المتجر الثاني عند دخولك إليه بدأ البائع في سؤالك عن نوع السيارة التي تحتاجها هل هي رياضية أم عائلية وما المميزات التي ترغب في تواجدها في سيارتك الجديدة، ولونها وحجمها وكل تلك التفاصيل. ستشعر بالتأكيد أنه مهتم ويرغب في مساعدتك في إيجاد السيارة المناسبة التي تلبي احتياجاتك، سيبني هذا الأمر ثقة بينكم وبالتالي ستشتري من هذا البائع عكس البائع الأول الذي لم يستمع لاحتياجاتك.

6- معرفة تركيبة المحتوى

لدينا ثلاثة أقسام عند كتابة المحتوى وهي: المقدمة والمحتوى الاساسي والخاتمة. هكذا سيسمع الجمهور أو يقرأ الرسالة ثلاثة مرات. في المقدمة ستعطي تمهيدًا لما ستكتب عنه، وفي المحتوى الأساسي ستتحدث عنه، وفي الخاتمة ستعيد ما كتبته بشكل مختصر مع عبارة الحث على اتخاذ إجراء Call to action، أو شيء يقوم بفعله الجمهور بعد القراءة. تذكر أنك تحتاج لإيصال وإعطاء إجابة لنفس العنوان الذي كتبته سواء في المقالة أو البريد الإلكتروني.

7- البحث ومن ثم الكتابة

وأخيرًا، يجب أن تقوم بعمل بحث شامل عما تريد الكتابة عنه ومن ثم الكتابة، من المفترض أن يكون بحثك أطول من وقت الكتابة، على سبيل المثال إذا رغبت في كتابة مقالة على مدونتك، أول شيء تحتاج لعمله هو البحث، ابحث عن نفس الموضوع الذي ترغب في الكتابة عنه في الكتب أو على قوقل وتصفح أول عشرة مواقع من نتائج البحث، واكتب في دفترك الأشياء المميزة في مقالاتهم، والأفكار المكتوبة في المقالات. بعد ذلك يمكنك البدء في الكتابة، سيكون لديك ما يكفي من الملاحظات والأفكار التي ستساعدك في كتابة مقالة أفضل بخصوص الموضوع الذي اخترته.

لا تشتت نفسك بتصفح مواقع التواصل الاجتماعي أثناء الكتابة. الأفضل أن تنتهي من كتابة مقالتك في جلسة واحدة، ستكون أسرع وتكتب بشكل أفضل بسبب بحثك للمعلومات والأفكار، ومازلت تتذكرها. أيضًا ملاحظة مهمة، عند أخذك لأفكار وملاحظات من مواقع أخرى، لا تفكر بالنسخ منهم بالحرف الواحد، سوف يضر هذا بموقعك. إن قوقل لا يحب المحتوى المنسوخ، وسوف يؤثر ذلك على ترتيب موقعك في محركات البحث، وأيضًا سؤثر على سمعتك بشكل سلبي. ومن الممكن أن يوقعك في مشاكل قانونية. لا أحد يحب أن يُسرق محتواه الذي تعب في إنشائه. يمكنك أن تحصل على الإلهام من الآخرين لكن لا تنسخ ما كتبوه، بل اكتبه بطريقتك وابحث أكثر حتى تكتب أفضل منهم.